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開設在上海某大型商場內的一家兒童線下玩具體驗店，不論是店招，還是店內裝飾、員工工作服，都與知名玩具品牌樂高極為相似，店內還有巨大的樂高品牌標識，提供的服務也與正規品牌店鋪相似。

唯一不同的是這家門店的服務定價相較于市場價略低。在這里，消費者可以市場價6至7折即每次200元左右的價格，購買到積木拼搭、空間架構、玩具機器人編程等各類品牌同款體驗項目。

警方調查發現，這家門店內所有讓人以為是官方授權門店的標識和招牌，甚至官方授權文書、員工資質證明、項目宣傳資料，都是該店實際經營人趙某為騙取消費者信任自行偽造的。

經營過程中，趙某伙同他人通過社交軟件、電話推銷、店鋪海報等方式，以品牌官方授權店的名義，對外宣傳推廣招攬客戶，并雇傭不具備相關行業從業資質的人員為客戶提供侵權體驗項目。

此類門店的服務水準和員工資質都沒有得到官方認證，無法保障消費者合法權益。

目前，公安機關共清查并關停位于上海浦東、嘉定、松江等區的此類侵權線下體驗門店4家。截至案發，涉案門店累計招攬200余名不知情的客戶購買了侵權服務，涉案金額110余萬元。

警方調查發現，在上海多家電子產品維修店內，門店裝飾中雖標有品牌注冊商標標識和“官方授權”字樣，但產品維修價格遠低于市場價。

經查，犯罪嫌疑人劉某等人在上海開設電子產品維修實體店鋪，在布置裝潢和經營服務過程中冒用品牌官方授權店名義，擅自使用品牌注冊商標標識，為客戶提供電子產品維修服務，并以假冒品牌零配件或低檔零配件冒充品牌零配件出售給客戶，以此牟取非法利益。這些門店雇傭的工作人員在未達到相關行業標準和專業技術水平的情況下，擅自對外提供電子產品維修服務。

由于維修質量較低，導致電子產品的維修率和返修率普遍較高，嚴重侵害市民群眾的切身利益。

目前，公安機關已累計查處此類電子產品維修行業侵權門店20余家，涉案金額300余萬元。

在上海某汽配城內，犯罪嫌疑人賴某在汽車養護門店裝飾中私自使用假冒品牌商標標識，以品牌授權門店的名義，誤導并吸引消費者購買假冒品牌貼膜服務，以市場價7至8折的價格，使用假冒品牌或低檔貼膜產品為客戶提供貼膜服務，進而非法牟利。

此類侵權門店提供的貼膜產品不僅質量參差不齊，貼膜工藝也與正牌服務相差甚遠，往往會出現起泡、損壞等質量瑕疵。

截至目前，公安機關已累計查處汽車養護行業侵權門店7家，涉案金額100余萬元。

擅自使用注冊商標可處10年以下有期徒刑

所謂服務商標，是指提供服務的經營者為將自己提供的服務與他人提供的服務相區別而使用的標識。

2021年3月1日，《刑法修正案（十一）》正式施行。其中第十七條將刑法第二百一十三條修改為：未經注冊商標所有人許可，在同一種商品、服務上使用與其注冊商標相同的商標，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑，并處或者單處罰金；情節特別嚴重的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。正式將服務商標納入刑事保護范疇。

針對立法新變化，上海警方高度關注，及時采取相應打擊和保護措施，依托警企協作和行刑銜接工作機制，聚焦重點服務行業開展調研走訪和集中研判，精準發現違法犯罪線索、精準打擊服務領域侵權行為，保護服務商標權利企業合法權益。